Полезные сервисы для владельцев собак. Обслуживание собак
что нужно знать владельцу, какие услуги
В моей голове пролетела фраза — сервис по выгулу собак, когда на горизонте замаячил долгожданный отпуск. Я уже видела себя на фоне морского бриза, горячего песка, массы всяких удовольствий, но мои мысли резко оборвались, когда о мою ногу потерся мой любимец – пес по кличке Рики. Сервис для собак — такой запрос набрала в поисковике, начав свой поиск по страницам интернета.
С Рики лететь было невозможно, а кто будет ухаживать за ним в мое отсутствие – проблема. В этой статье хочу поделиться своим опытом в поиске няни для любимца.
Первой задачей для меня стоял выгул Рики. Есть основные элементарные правила при прогулке с собакой. Этих правил придерживается большинство владельцев четвероногих. При выборе временной хозяйки питомцу, знание ею основных правил для меня на первом месте.
Содержание статьи:
Выгул собак
Выгуливать требуется несколько раз в день. 1-1.5 часа занимает прогулка. Выгул необходимо производить с соблюдением элементарных правил кинологии:
Одеть ошейник. Ошейник должен быть одет не сильно плотно, чтобы не сдавливалась шея гуляки. Висеть ошейник тоже не должен, так как пес с легкостью его снимет.
Идеальный вариант – попробовать просунуть один или два пальца между шеей и ошейником. Такой зазор самый подходящий для удобного ношения.
Сторона вождения пса. Дрессировка подразумевает вождение пса с левой стороны. В жизни – это привычка хозяина.
Контроль ситуации. Собачка обязательно должна понимать, кто из вас главный. Поводок нужно натягивать таким образом, чтобы между вами и псом было минимальное расстояние. Учитывая, чтобы места было достаточно для нормального движения подопечного.
Подача команд. Интонация голоса при обучении и общении с воспитанником – важная составляющая. Песик реагирует на тон голоса, потому подача команд должна быть строгим голосом, приободрить пса надо словами «хорошо». Расстроенный голос животное может неправильно понять.
Вознаграждение. Пес выполняет команды верно – вознаградите любимца вкусным лакомством. Четвероногий друг порадует при выполнении последующих команд.
Как устроены сервисы
При выборе фирмы по предоставлению услуг для животных, нужно понимать, как устроены подобного рода компании, и какие услуги они предоставляют:
Ветеринария
Владельцы животных однозначно попадали со своими подопечными в кабинет ветеринара или посещали специализированные клиники. Современные технологии идут наряду со временем. Ветеринария здесь преуспевает.
Рентгеновские аппараты, измерение давления, ультразвуковая диагностика, приборы для считывания кардиограмм – это малый арсенал приборов, который сможет быстро и качественно диагностировать и устранить заболевание четвероногого друга.
Ваш песик не может пожаловать, что у него что – то болит. Здесь помогут профессионалы в своей сфере.
Ветеринарная пластическая хирургия
Эта сфера не уступает человеческой хирургии, ведь ветеринары — хирурги делают пластику носа, хвостов, ушей, исправляют «неправильный» прикус.
Выгуливание собак
Выгулять питомца сможет профессионал, имеющий опыт в кинологии. Перед, после прогулки собаку обязательно осмотрят. От каких-либо неприятностей заказчика защищает договор, заключенный между компанией и владельцем животного. Стоимость услуги может колебаться, учитывая размер питомца.
«Няня животному»
Обученный сотрудник может ухаживать за собакой у вас дома. Можно забрать пса к себе, на время отсутствия хозяина. Временная владелица покормит, выгуляет, присмотрит за псом, пока вы отсутствуете.
Зоопсихолог
У питомца портится характер, воспитание сложно поддается дрессировке, тогда вам поможет зоопсихолог. Несколько сеансов, старание владельца и проблема решена.
Доставка корма, наполнителя туалета
Учитывая насыщенный ритм жизни, можно забыть про наличие корма у питомца. Такого рода услуги никогда не оставят голодным любимчика. На сайте выбирается понравившийся корм и производится ежемесячная доставка.
К концу месяца менеджер перезванивает, уточняет заказ для возможной его корректировки. Доставка корма производится в удобное время для покупателя.
Если вас нет дома — возможность оставить корм у консьержа. Оплата производится безналом, а списывание денег производится только в случае доставки.
Пошив одежды животным
Вы хотите, чтобы ваш любимчик был индивидуален, отличался от других четвероногих, был модным, современным и готовы выложить кругленькую сумму за пошив уникальной одежды, аксессуаров любимчикам, в этом вам поможет зоомодельер. Специалист выполнит все прихоти заказчика по пошиву специализированной одежды.
Татуировки
Самым требовательным заказчикам предлагается услуга татуировки на коже животных, которые в силу своих особенностей не имеют шерсти. Конечно, такую изюминку далеко не все владельцы захотят применить на своем баловне, но сколько людей, столько предпочтений.
Развлечения и отдых
Хотелось бы разнообразить прогулку и куда – то сходить со своим четвероногим другом, нет проблем. Появилось множество заведений, где меню приятно удивит, не только вы сможете вкусно покушать, но и четвероногому гурману предложат особое меню.
Информационный сайт по уходу за питомцами
Данная функция включает в себя обмен опытом по содержанию животных, консультация ветеринаров. Прохождение онлайн курсов по содержанию, рациону питания любимца.
Предоставление донорской крови животным
Сервис поможет быстрее найти подходящего донора, если ваш любимчик получил травму или пироплазмоз, заболевания при укусе клеща. На сайте есть возможность найти требования к животным-донорам, методика подготовки, забора крови у питомца.
Сайты, помогающие поиску пропавших животных
Пропал четвероногий, недоумеваете, как его найти, поможет сервис поиска животных. Подаете бесплатное объявление на сайте или присоединиться к команде поисковиков, механизм запущен. Однако на практике, более эффективно, работают тематические группы и сообщества.
На что обращать внимание
Прогресс коснулся кинологии — появляется множество компаний с огромным перечнем собачьих услуг. Основные нормы, чтобы быть уверенным, что питомец в надежных руках:
- Заключение договора. Подписание договора с понравившейся фирмой обезопасит от возникновения непредвиденных ситуаций. Этот документ есть гарантией безопасности животного, потому не будет лишним его наличие.
- Предварительная встреча. Конечно, заранее нужно встретиться с потенциальной няней, чтобы понимать найдет ли он общий язык с питомцем. Достаточно ли он квалифицирован, чтобы справиться с подопечным.
- Наличие в фирме ветеринара — играет важную роль, ведь при длительном отсутствии хозяина могут возникнуть различные вопросы, в которых консультация ветеринара незаменима.
- Наличие видеосвязи с няней. Убедиться, что ваша собака — гуляка жива, здорова и у нее все в порядке поможет видеосвязь. С помощью этой функции можно узнать все подробности про жизнь любимца — что ел, сколько гулял, как себя чувствует.
Перелистывая страницы интернета с массой предложений компаний, была приятно удивлена, сколько всяких новинок для моего любимца появилось. Количество компаний и услуг поражает.
При выборе фирмы по уходу за подопечными, сложила для себя несколько основных требований, которым должен соответствовать временный хозяин нашего песика:
- Умение найти общий язык с домашним животным.
- Отзывы предыдущих клиентов, которые пользовались данными услугами.
- Наличие минимального стажа работы с животными.
- Умение дрессировать, как преимущество.
Закончить эту статью, хотелось, посылом всем, кто боится завести игривого друга, опасаясь, что его не с кем будет оставить, когда захочется на выходных поехать за город или в отпуск.
Не бойтесь, есть фирмы, которые позаботятся о четвероногом друге, не хуже вас. Проверено на собственном опыте.
А радость, которую приносит четвероногий друг в нашу жизнь не заменить ничем. Ведь, по — мнению финских исследователей, домашние животные объединяет семью, усиливает чувство счастья.
С этим исследованием, я точно, согласна, ведь когда гладишь своего любимца или он смотрит на тебя, понимаешь, какое это счастье.
yorkmir.ru
Бизнес по оказанию услуг по выгулу собак
В современном мире постоянная нехватка времени стала обычным явлением, особенно для тех, кто проживает в больших городах и ежедневно занят на работе. Для человека, у которого имеется собака, это перерастает в настоящую проблему. Порой времени нет, не только чтобы выгулять своего питомца, но даже уделить ему немного внимания. Вот здесь и появляется ниша для предприимчивых людей, чтобы заработать денег, и в то же время оказать для кого-то такую необходимую услугу как выгул собак.
Чтобы начать свое дело, которое связано с оказанием услуг по выгулу собак, больших вложений не требуется. А вот организаторские способности и терпение понадобятся.
Оформление бизнеса и страховка
В первую очередь следует заняться оформлением такого бизнеса. Законодательством не предусмотрен список необходимых разрешительных документов, которые регламентировали бы эту деятельность. Закон определяет только правила выгула собак. На помощь может придти практика и опыт западных стран. В любом случае следует определиться с формой предпринимательства; индивидуальный предприниматель (ИП) или юридическое лицо.
После регистрации предприятия следует заняться страхованием. Это совсем не лишняя трата времени и денег. Наличие страховки в определенных ситуациях вас может выручить. Могут возникнуть различные непредвиденные ситуации при обращении с собаками. Собака все-таки хищник, может и напасть, нанести ранение, да и с самой собакой может произойти несчастный случай. Страховые компании предложат удобную для вас форму страховки. Наиболее популярным видом является страхование ответственности и рисков.
Набор персонала и приобретение оборудования Подбор сотрудников для выполнения такой работы должен исходить из того, на какие затраты вы готовы пойти, а также от объема оказываемых услуг. Выгуливать собак могут люди, которые просто любят домашних животных, и общение с ними доставляет им удовольствие. Не все имеют возможность завести собаку у себя дома. Однако, как показывает практика, на начальной стадии лучшим выходом в данной ситуации является наем людей пенсионного возраста и школьников, которые в состоянии сделать эту работу за умеренную плату.
Но, если вы серьезным образом решили заняться бизнесом по выгулу собак, то вам придется обратиться к тем, кто имеет большой опыт и знает все повадки животных. Самый оптимальный вариант – это наем людей, имеющих специальное образование: кинологи, ветеринары. Они не только смогут выгуливать собак, но и заниматься их дрессировкой, а в необходимых случаях оказать медицинскую помощь. Правда, это потребует от вас определенных затрат. Зарплата таким специалистам может составлять около 50% от вашей прибыли и зависит от часов проделанной работы.
При выгуле собак пригодятся различные предметы, которые желательно приобрести заранее. Каждый владелец собаки и так имеет намордник и поводок (это должно быть оговорено), но если вы будете иметь, скажем, лишний поводок, то его наличие станет дополнительным плюсом и выручит в непредвиденных ситуациях. Закупите мешочки для фекалий. Кроме того пригодятся различные игрушки, искусственные кости, палки для игр и дрессировки. Желательно иметь и ветеринарную аптечку с набором необходимых медицинских препаратов.
Организация работы, маркетинг и продвижение услуг
Начинать следует с согласования работы сотрудников. Им необязательно приходить в офис ежедневно — они могут выезжать к месту проживания клиента самостоятельно. Важным фактором, если не основным, является создание базы клиентов и поддержание общения с ними. Будет не лишним, если у вас есть возможность создать собственный сайт в Интернете, где вы сможете расположить информацию о своей фирме, ее успехах и предлагаемых услугах. Там же можно хранить данные о своих клиентах с описанием их питомцев.
Для расширения клиентской базы необходима реклама. Для этого определите места, где владельцы собак появляются чаще всего. Это зоомагазины, ветеринарные клиники, места выгула собак, сайты, посвященные домашним животным и товарам для них. Именно здесь целесообразно размещать вашу рекламу. Не забудьте и о печатных изданиях. Скупиться на рекламу не стоит. Ведь количество клиентов напрямую влияет на вашу прибыль: чем их больше, тем больше доходы.
Для начала работ по оказанию услуг по выгулу собак, с ее владельцем следует заключить договор, в котором должны быть прописаны перечень услуг, условия оплаты, когда и в каких случаях он может быть аннулирован, а также данные клиента. В договоре также должны быть отражены пункты, в которых оговариваются условия наступления страхового случая вследствие болезни, агрессии или нападения собаки. От хозяина собаки требуется ветеринарная справка.
Забирать собаку для выгула можно по-разному. Все зависит от пожеланий клиента. Особых проблем не будет, если хозяин дома, но, в его отсутствие он должен передать вам ключ от своей квартиры или договориться с соседями. В любом случае, последние два варианта желательно отразить в договоре, что застрахует вас от возможных рисков.
Также, помощь в вашей работе может оказать составление личной карты собаки. В нее вносятся порода, возраст, состояние здоровья, особенности ухода и повадки, требования хозяина. Вы всегда будете знать, что требуется сделать для данной собаки, чтобы в полной мере можно было удовлетворить запросы клиента.
Порядок выгула собак и требования закона
На первый взгляд ничего сложного в таком деле как выгул собак не может быть. Однако это не так. Существуют определенные правила и ограничения. Их необходимо знать и придерживаться. Это избавит вас от различных непредвиденных и неприятных ситуаций, которые могут повлечь наложение штрафов. Следует знать, что есть места, где выгул собак запрещен: территории детских садов и площадок, школ, больниц, некоторых городских парков. Каждый регион самостоятельно их определяет и закрепляет законодательным актом. Эти нормативные документы следует прочитать и изучить. При нахождении собаки во время выгула в местах для этого не предназначенных ее нужно держать на коротком поводке и в обязательном порядке в наморднике. Дабы избежать нареканий от окружающих и для поддержания чистоты в районе, за собакой следует убирать. Также не допускайте контактов с чужими людьми. Если серьезно пострадает посторонний человек, то может наступить уголовная ответственность.
Цены и услуги
Открытие бизнеса предполагает не только организацию слаженной работы персонала и всех связанных с этим процессов, но и грамотно составленного прайс-листа с прописанными всеми предоставляемыми вашей фирмой услуг. Как правило, основные – это выгул собак с элементами дрессуры, играми, а также уход (кормление, мытье, расчесывание). Кроме этого, услуги оцениваются, учитывая такие критерии как возраст, вес собаки, индивидуальная прогулка или собак будет несколько. При этом нужно знать, что выгул одновременно двух крупных пород собак запрещен. Коллективные прогулки, по три-пять особей, допускаются только с породами небольших размеров.
sobakino.com
Кто такой догситтер и как им стать. Интервью с основательницей сервиса «Собака-гуляка»
Следующая новостьВ мае 2016 года в Москве появился сервис с запоминающимся названием «Собака-гуляка»: заплатив определенную сумму, хозяин мог оставить своего питомца в руках профессионального выгульщика, который погуляет с собачкой и накормит ее. Недавно компания, которой скоро исполнится год, запустила новую услугу по передержке питомцев. Основатель и генеральный директор компании Наталья Шипшилей рассказала в интервью «360», как найти надежного выгульщика, кто зарабатывает на выгуле собак и почему хозяева должны убирать за своими питомцами на улице.
— Откуда пришла идея открыть такой проект? Ведь это не самый стандартный бизнес для России.
— Да, для России нестандартный. Первая причина для открытия: в России не было подобных сервисов с нормальным уровнем качества. Вторая причина: моей собаке нужно было гулять днем, я тоже не смогла найти подходящего выгульщика и решила открыть свой сервис.
— Чем вы занимались до этого?
— Я закончила юрфак МГУ и работала юристом. Еще я занималась урбанистикой, поэтому наш сервис — с немного городским уклоном. Мы хотим сделать так, чтобы с собакой в городе жить было более комфортно и чтобы люди более ответственно относились к содержанию собак. В том числе, например, чтобы люди за своими собаками убирали какашки.
— Что вы делаете для того, чтобы приучить людей к этому?
— Показываем своим примером. Мы обучаем своих выгульщиков и догситтеров, как с собакой правильно взаимодействовать, плюс они убирают за собакой ее туалет на выгуле. И мы активно распространяем эту идею в своих соцсетях и общаемся с клиентами. Своим примером подаем правильную модель поведения.
— Как проходит обучение ваших сотрудников?
— Сначала они заполняют анкету — это базовый отбор. Потом заполняют тест по основам взаимодействия с собакой, приходят к нам на тренинг и на экзамен, на котором мы смотрим, как человек взаимодействует с собакой в боевых условиях, например, когда собака хочет поднять что-то с земли или когда начинается драка. Те, кто прошли экзамен, слушают тренинг по основам взаимодействия. После этого проходят стажировки (от трех до пяти) с выгульщиками-наставниками. И только после этого они подключаются к сервису. Плюс есть еще семинары и занятия по повышению квалификации.
— Это дело не одного дня. Вы где-то позаимствовали идею или все сами придумали?
— Сама все придумывала. Плюс у меня были партнеры — специалисты по коррекции поведения собак. Они помогли все сделать.
— А были какие-то нестандартные ситуации при приеме выгульщиков?
— Довольно нестандартно, что к нам идут работать в основном не кинологи и ветеринары, а обычные люди, которые хотят больше общаться с собаками. И это довольно необычно и классно. У нас очень разношерстная команда, начиная от фрилансеров-художников и пиарщиков, заканчивая финансистами, юристами и прочими профессиями. Любые люди приходят к нам, проходят все этапы отбора, стажировки и тренировки и становятся выгульщиками и догситтерами.
— Вы запустились в мае 2016 года. Как находили первых клиентов и сотрудников?
— Сотрудников первых я нашла еще в марте. Я довольно открыто запускала сервис: начала работать в феврале, в марте опубликовала вакансию, и это быстро распространилось в соцсетях, потому что у нас необычное название и вакансия выгульщика — это что-то очень необычное для России. Нас опубликовали «Вакансии для хороших людей» (сайт для поиска работы — прим. ред.) и оттуда мне сразу пришло порядка 500−600 заявок на работу выгульщиком. Было довольно легко отобрать самых лучших. На первом этапе при запуске в мае у нас было около 20 выгульщиков.
Про нас уже слышали и ждали нашего запуска. В сообществе собачьем, в том числе через наших тренеров, мы анонсировали открытие, а дальше про нас начали писать все городские СМИ. И за счет охвата в СМИ мы смогли набрать достаточный пул клиентов.
— Были трудности на первых этапах?
— Не могла сказать, что были серьезные трудности, потому что подготовились к запуску хорошо. Поэтому серьезных трудностей не было.
— Сейчас у вас есть три услуги: выгул, «Дневная няня» и догситтинг (передержка — прим. ред.). Какая услуга самая популярная?
— Догситтинг мы только запустили, как и «Дневную няню». Но мы рассчитываем, что догситтинг будет довольно популярным, потому что по нашим данным он пользуется большим спросом в России, чем выгулы.
— Как будет работать догситтинг?
— Во-первых, это всегда домашняя передержка: никаких вольеров, клеток и так далее. Есть частные догситтеры, они же няни, которые либо могут взять собаку к себе и ухаживать за ней, либо приехать домой к клиенту и жить у клиента дома вместе с собакой в суперпривычной для нее обстановке. Плюс у нас каждый день догситтер на связи с клиентом, он обязательно отчитывается о том, как что прошло, в конце дня. В том числе GPS-трекеры с прогулки, фотографии, видео и так далее.
— В сети много положительных отзывов о вашем проекте. А были ли неприятные ситуации? Может быть, по вине догситтера или слишком агрессивной собаки?
— Да, но, к счастью, не было ничего суперкритичного: никаких летальных исходов или серьезных ситуаций. Всего было две неприятные для собак ситуации: одна собачка, играя на площадке, подвернула лапку и потом хромала. Нам пришлось компенсировать услуги ветеринара. Второй случай: две собаки шли с выгульщиком и внезапно на них из-под машины выскочила кошка. Поцарапала собачек, но, к счастью, никто ничем не заразился.
Еще была агрессивная собака, выгульщики с ней падали, летали, рвали джинсы. В другой раз девочка бежала с собачкой, а собачка сильная, выгульщик упала и сломала ногу. Мы купили ей костыли и оплатили такси.
— А когда вы понимаете, что собака агрессивная, вы можете отказаться от работы с ней или выравниваете отношения с ней?
— Наши выгульщики и догситтеры серьезно подготовлены, поэтому мы берем всех собак. Мы не отказываемся от собак.
Продюсер: Мария Мешкова
360tv.ru
